Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 24 août 2026Maison Amayas accorde une importance particulière à la confidentialité et à la protection de vos données personnelles.La présente politique explique quelles informations peuvent être recueillies lorsque vous utilisez le site maisonamayas.com, pourquoi elles sont utilisées et quels sont vos droits.
1. Responsable du traitement
Le site Maison Amayas est exploité par Adeline Amayas, responsable du traitement des données personnelles collectées dans le cadre de l’utilisation du site et des services proposés.Site : maisonamayas.com
Contact : via le formulaire de contact du site ou l’adresse électronique professionnelle indiquée sur le site.Les informations juridiques relatives à l’entreprise seront complétées lors de l’immatriculation définitive de l’activité.
2. Données susceptibles d’être collectées
Selon votre utilisation du site, Maison Amayas peut notamment recueillir :votre nom et votre prénom ;votre adresse électronique ;les informations que vous communiquez volontairement dans le formulaire de contact ;les informations nécessaires à la réservation d’un cours ou d’un accompagnement ;la prestation choisie, la date et l’heure du rendez-vous ;les informations nécessaires à la gestion de votre commande et de votre paiement ;les textes ou documents que vous transmettez volontairement dans le cadre d’une prestation de correction, de relecture ou d’accompagnement ;certaines informations techniques liées à votre navigation, notamment lorsque des cookies ou technologies similaires sont utilisés.Seules les informations nécessaires au fonctionnement du service concerné doivent être demandées, conformément au principe de minimisation des données prévu par le RGPD.
3. Utilisation de vos données
Vos données peuvent être utilisées afin de :répondre à vos demandes envoyées via le formulaire de contact ;gérer vos réservations et rendez-vous ;fournir les cours de français, cours d’écriture et accompagnements réservés ;réaliser les prestations de correction ou de relecture demandées ;vous transmettre les informations nécessaires avant ou après une séance ;vous envoyer, lorsque cela fait partie de la prestation, des fiches mémo, fiches d’aide ou exercices ;gérer les paiements, factures et obligations administratives ;assurer le fonctionnement et la sécurité du site ;respecter les obligations légales applicables à Maison Amayas.Maison Amayas n’utilise pas vos coordonnées pour vous envoyer une newsletter ou des communications commerciales auxquelles vous n’avez pas demandé à vous inscrire.
4. Bases légales
Selon la situation, le traitement de vos données repose notamment sur :L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles, lorsque les informations sont nécessaires pour effectuer une réservation, assurer une prestation ou répondre à une demande liée à celle-ci.Une obligation légale, lorsque certaines informations doivent être conservées pour répondre à des obligations comptables, fiscales ou réglementaires.L’intérêt légitime, lorsque cela est nécessaire au fonctionnement, à la sécurité ou à l’administration du site, sous réserve de vos droits.Votre consentement, lorsqu’il est requis, notamment pour certains cookies ou technologies non essentiels.La CNIL prévoit effectivement plusieurs bases possibles selon la finalité du traitement, notamment le contrat, le consentement, l’obligation légale et l’intérêt légitime.
5. Réservations et rendez-vous
Les réservations en ligne peuvent être gérées à l’aide des services proposés par Squarespace et/ou Acuity Scheduling.Les informations nécessaires à la réservation peuvent donc être traitées par ces prestataires afin d’assurer la planification et la gestion du rendez-vous.Les séances en ligne peuvent être réalisées à l’aide d’un service de visioconférence adapté. Le prestataire utilisé pourra varier selon les besoins et les possibilités techniques.
6. Paiements
Les paiements effectués sur le site sont traités par Stripe.Maison Amayas n’a pas vocation à recevoir ou conserver directement l’intégralité des informations de votre carte bancaire. Les informations nécessaires au paiement sont traitées par le prestataire de paiement conformément à ses propres règles de confidentialité et de sécurité.Stripe indique traiter des données personnelles notamment pour fournir ses services de paiement et peut agir, selon les traitements concernés, comme responsable de traitement ou sous-traitant.
7. Textes et documents confiés à Maison Amayas
Lorsque vous transmettez un texte, une nouvelle, une short story, un courrier, un manuscrit ou tout autre document dans le cadre d’une prestation, celui-ci est utilisé uniquement afin de réaliser la prestation demandée.Maison Amayas ne publie, ne revend et ne réutilise pas vos écrits comme contenus personnels sans votre autorisation.Les documents ne doivent être conservés que pendant la durée nécessaire à la réalisation de la prestation et à la gestion d’éventuelles demandes liées à celle-ci.
8. Destinataires des données
Vos données ne sont pas vendues.Elles peuvent néanmoins être accessibles aux prestataires strictement nécessaires au fonctionnement de Maison Amayas, notamment :Squarespace, pour l’hébergement et le fonctionnement du site ;
Acuity Scheduling, lorsque ce service est utilisé pour les réservations ;
Stripe, pour le traitement sécurisé des paiements ;
un prestataire de visioconférence, lorsque celui-ci est nécessaire à la réalisation d’un cours ou d’un accompagnement ;
ainsi que, lorsque cela est nécessaire, les prestataires techniques, comptables ou professionnels intervenant dans la gestion de l’activité.
9. Transferts internationaux
Certains prestataires numériques utilisés par Maison Amayas peuvent traiter ou héberger des données en dehors de la France ou de l’Espace économique européen.Lorsque la réglementation l’exige, ces transferts doivent être réalisés sur la base d’un mécanisme reconnu par le RGPD permettant d’assurer un niveau approprié de protection des données.La CNIL exige que les personnes soient informées de l’existence de transferts hors de l’Union européenne lorsqu’ils ont lieu et de leur encadrement juridique.
10. Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été recueillies.Les données nécessaires à une relation commerciale peuvent être conservées pendant la durée de celle-ci puis, lorsque cela est justifié, pendant une durée permettant la gestion des demandes ou obligations qui en découlent.Certaines informations peuvent être conservées plus longtemps lorsque la loi l’impose, notamment à des fins comptables, fiscales ou de preuve.Les messages envoyés via le formulaire de contact qui ne donnent pas lieu à une relation commerciale sont supprimés lorsqu’ils ne sont plus nécessaires au traitement de la demande.La CNIL rappelle qu’une durée de conservation doit être déterminée en fonction de chaque finalité et que les données ne peuvent pas être conservées indéfiniment.
11. Cookies
Le site peut utiliser des cookies et technologies similaires nécessaires à son fonctionnement, à sa sécurité, à la gestion des réservations ou, selon la configuration retenue, à la mesure de son audience.Lorsque le consentement est requis pour un cookie ou un traceur non essentiel, celui-ci ne doit être déposé qu’après votre accord.Vous pouvez modifier ou retirer vos choix concernant les cookies lorsque l’outil de gestion du consentement du site le permet.La CNIL distingue notamment les traceurs nécessitant un consentement de ceux pouvant en être exemptés sous certaines conditions et recommande d’informer les utilisateurs sur leur utilisation.
12. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous pouvez, selon les circonstances :demander l’accès aux données vous concernant ;demander leur rectification ;demander leur effacement ;demander la limitation de leur traitement ;vous opposer à certains traitements ;exercer votre droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter Maison Amayas via les coordonnées indiquées sur le site.Une vérification de votre identité pourra être demandée lorsqu’elle est nécessaire afin d’éviter qu’une autre personne puisse accéder à vos informations.La CNIL confirme ces différents droits et recommande de mettre à disposition un moyen simple permettant aux utilisateurs de les exercer.
13. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation applicable, vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).Site officiel de la CNILCe droit de réclamation fait partie des informations devant être portées à la connaissance des personnes concernées.
14. Modification de la présente politique
Cette politique peut être modifiée afin de tenir compte de l’évolution de Maison Amayas, de ses services, de ses prestataires ou de la réglementation.La date de dernière mise à jour figurant en haut de cette page permettra d’identifier la version actuellement applicable.
